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常见问题:

1."会员帐号" 是什么?

"会员帐号"是武汉保利会为每位会员准备的一对一专有服务帐号,主要适用于武汉保利有限公司网站。其主要功能如下:

在线查询、申请、兑付保利会会员奖励;

在线申请获得《保利会》会刊;

在线参加精彩会员活动;

登录武汉保利会有限公司网站(http://wh.polycn.com/),查询会员/业主专享信息(如"工程进度"查询、"在线报修" 等)。

2.如何来激活/获取我的"会员帐号"?

如果您是我司的业主,即购买了我司开发的房产并已签约完毕;

您可在签约手续办理完成后15天后访问本页面,并在本页面的输入框中直接用购房人姓名,身份证号码激活您的"会员帐号"即可,无需额外申请;如果您的购房合同上有多位业主(联名购房),请您用第一位业主的信息进行上述操作;

如果您还不是武汉保利会会员或非我司业主,您可以先点击【这里】申请加入保利会,我们将在24小时内审核您的入会申请, 审核通过后,您就可以在本页面激活您的会员帐号了。

3.激活"会员帐号"需要会员卡么?

不需要,您只需使用会员姓名/购房人姓名及相应身份证号码即可。

4.为什么我的帐号激活不成功呢?

如果您是我司的业主,那么请您检查以下事项是否已完成:

◇已完成全部签约手续,并且已距离签约时间有15天;

◇已完成全部签约手续,并且已距离签约时间有15天;

如果您不是我司的业主,那么请您检查您的银卡会员入会资格是否已审核通过,只有审核通过后,您才能进行激活会员帐号的操作;

您激活时填写的身份证件信息必须与您签约/注册时的身份证件信息完全一致;

您激活时填写数字信息时必须使用"全角"模式;

如果以上建议仍不能解决您的问题,欢迎致电武汉保利会,服务热线027-87460650(周一至周五,9:30-17:00)